Независимая лаборатория «ИНВИТРО»

    Все адреса 54

    Отзывы639

    Виктория
    Я заказывала ускоренный анализ (посев мочи), который стоит в два раза дороже, чтобы получить результат через 3 дня, как ...об этом сообщает администратор и как указано на бланке заказа услуги. В итоге анализ пришел с задержкой в сутки, из-за чего мне пришлось отменить запись к врачу и теперь две недели сидеть без лечения. Оператор контакт центра при этом сказала, что анализ сделали за три дня, но привезли на четвертый из московской лаборатории, что похоже на бред и отмазку. А если это правда, то это обман чистой воды, и нужно было предупреждать меня, что результат по сути будет через 4 дня, а не 3 из-за проблем с логистикой. Никаких компенсаций и бонусов за нарушение сроков Ваша организация не предлагает при этом, так что в будущем постараюсь в инвитро не ходить и проконсультируюсь с юристом насчет подобного подхода к оказанию услуг, т.к. проблемы возникают уже не первый раз.
    ИНВИТРО
    Уважаемая Виктория Андреевна! В ответ на Ваше обращение от 04.10.2024 сообщаем, что для осуществления деятельности ИООО... «Независимая лаборатория ИНВИТРО» определяющим фактором является неукоснительный контроль за качеством обслуживания персоналом наших пациентов и созданием обстановки, в которой посетители могут с максимальным комфортом для себя получить необходимые медицинские услуги. По факту Вашего обращения проведено служебное расследование. Вследствие того, что со стороны ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» по техническим причинам был нарушен срок выдачи результатов лабораторного исследования Э441-А Ускоренное исследование мочи на микрофлору с определением чувствительности к антимикробным препаратам от 27.10.2024 (результаты были выданы 31.10.2024), руководство ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» приглашает Вас в отделение медицинского обслуживания по адресу г. Минск, ул. Логойский тракт, д. 25/1, с паспортом, банковской картой, с которой производилась оплата, и чеком для осуществления возврата денежных средств. Примите искренние извинения от лица ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» за доставленные неудобства. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, команда ИНВИТРО.
    Ольга
    Была три раза.Очень квалифицированные специалисты
    Алеся
    К сожалению, данная лаборатория находится в моем доме, поблизости альтернативы нет, приходилось периодически обращаться ...в invitro. Каждое утро немыслимые очереди, приходится стоять минут 40 только для того, чтобы сотрудник зарегистрировал, а потом еще столько же для сдачи анализа. За деньги, по сути, получаешь качество услуг поликлиники. Лаборант в данном отделении всего один на смене. Недавно сдавала кровь и мазок гинекологический для проведения дальнейшей манипуляции, так вот мазок и ОАМ оказались плохими и все бы ничего, если бы мне на следующий день не взяли анализы на контроль и они бы не оказались хорошими. Ну здорово! Вопрос, как мне брали анализ? Или я за сутки смогла выздороветь?? Однозначно сделаю запись в книгу предложений с требование возврата средств! Лохотрон чистой воды, к сожалению нужно подыскивать что-то другое. Если есть альтернатива, лучше выбрать другую лабораторию.
    ИНВИТРО
    Добрый день, Алеся Александровна. В ответ на Ваше обращение от 24.10.2024 сообщаем, что для осуществления деятельности ...ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» определяющим фактором является неукоснительный контроль за качеством обслуживания персоналом наших пациентов и созданием обстановки, в которой посетители могут с максимальным комфортом для себя получить необходимые медицинские услуги. По факту Вашего обращения проведено служебное расследование, осуществлен просмотр записи с камеры видеонаблюдения, получены комментарии врачей клинико-диагностической лаборатории. В день Вашего обращения 21.10.2024 в отделение медицинского обслуживания по адресу г. Минск, пр-т Победителей, 127 работали на оформлении заказов пациентов два администратора. В отделении медицинского обслуживания Вы провели 17 минут (за это время прошло оформление заказа и взятие биоматериала). Также информируем, что на вопросы, изложенные в Вашем обращении в части качества проведенных исследований и интерпретации результатов, Вам были даны разъяснения в ходе телефонного разговора, состоявшегося 25.10.2024 в 14 часов 52 минут. Ваши замечания были приняты и переданы руководству. Взаимопонимание достигнуто. С уважением, команда Инвитро.
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Какую услугу вам оказывали?
    Солигорск, б-р Шахтеров, 34
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    О нас

    Наш дополнительный короткий номер —
    7807 (Велком, МТС, Life)

    Международная медицинская компания «Инвитро» была основана в 1995 году в России. Сейчас филиалы есть в Республике Беларусь, Украине, Киргизии, Армении, Республике Казахстан. Основная специализация «Инвитро» — лабораторная диагностика, также предоставляется ряд иных медицинских услуг.

    История компании «Инвитро» в Беларуси

    Развитие лабораторных комплексов «Инвитро» началось в 2013 году. Была создана собственная технологическая площадка для проведения необходимых процедур, затем заработали медицинские офисы.

    Компания дважды (в 2017 и 2018 гг.) становилась призером премии «Народная марка» в номинации «Медицинская лаборатория».

    За время работы «Инвитро» в Беларуси» были открыты лаборатории и медицинские представительства в Минске, областных центрах, Барановичах, Молодечно, Орше, Слуцке, Лиде, Солигорске, Светлогорске, Жодино. Компания продолжает расширяться и открывать представительства в городах Беларуси.

    Услуги

    В медицинском офисе пациенты могут воспользоваться следующими типами медицинских услуг:

    • общие клинические анализы — взятие мочи, кала, крови, гинекологического и урологического материала;
    • специализированная лабораторная диагностика — анализы на остеопороз, онкомаркеры, на гормоны, для диагностики диабета, аллергены, ВИЧ, инфекции, гепатиты, гельминтов, иммунограмма, коагулограмма, генетические исследования, бактериологические исследования, лекарственный мониторинг;
    • анализы для беременных — определение ХГЧ, общие и специализированные анализы для 1,2 и 3 триместра;
    • выдача результатов и посещение врача-консультанта.

    Особенности работы

    Лаборатория «Инвитро» работает ежедневно. Взятие анализов проводится в порядке живой очереди.

    При взятии анализа крови из вены у пациентов младше 14 лет и взятии урогенитальных мазков у пациентов младше 18 лет необходимо присутствие одного из родителей или иного законного представителя.

    Правила подготовки к лабораторным исследованиям представлены на сайте компании «Инвитро».

    Рекламируемые медицинские услуги могут иметь противопоказания и побочные реакции.

    Оплата пластиковой картой
    Есть
    Вы владелец?
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО»
    Юридический адрес: г. Минск,ул. Брилевская, д.27
    УНП: 191121513
    На правах рекламы
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie